Glossar

Dialplan

Der Dialplan ist das »Herz« einer Telefonanlage: Er definiert, was mit einem Anruf passiert – welche Nummer wohin weitergeleitet wird, wann die Voicemail aktiviert wird, welcher Kontext für externe und interne Nummern gilt. In Asterisk ist der Dialplan eine textbasierte Konfiguration mit Mustern (z.B. _X. für beliebige Nummern); andere Systeme nutzen grafische Workflow-Designer.