Glossar

Dienstekennzahl

Dienstekennzahlen sind die Ziffern, die in Deutschland vor der eigentlichen Rufnummer gewählt werden, um bestimmte Netzdienste zu erreichen: z.B. 0800 (kostenfreie Nummern), 0900 (Premium Rate), 0700 (persönliche Nummern), 116 (Sozialdienste) und 118xx (Auskunftsdienste). Die Zuteilung und Regulierung erfolgt durch die Bundesnetzagentur nach dem Rufnummernplan.