Glossar

E911 / Notruf

E911 (Enhanced 911) ist das US-amerikanische System, das bei Notrufen automatisch Standortinformationen des Anrufers übermittelt. Das europäische Äquivalent ist eCall (automatisch im Auto) und die PIDF-LO-Standortinformation in VoIP. Die größte Herausforderung im VoIP-Zeitalter: Wenn jemand sein IP-Telefon ins Ausland mitnimmt, weiß das Notrufsystem nicht, wo es sich befindet. Lösungen: ortsbezogene SIP-Profile, Standortdatenbanken und regulatorische Anforderungen.