Glossar

VoIP

Voice over IP

VoIP bezeichnet die Übertragung von Telefongesprächen über IP-Netzwerke statt über dedizierte Telefonnetzleitungen. Sprache wird in Datenpakete verpackt, über das Internet oder ein IP-Netz übertragen und beim Empfänger wieder zusammengesetzt. VoIP bietet deutlich niedrigere Kosten als klassische Telefonie und ermöglicht neue Funktionen wie Video, Messaging und Integration mit Business-Software. SIP ist das dominante VoIP-Protokoll.